2020年更名為 弘道居家服務─All In One照顧有我在
發展重點:
- 小區走動,讓服務有彈性,一日多次到宅服務
- 不只照顧失能者,也關心家庭照顧者與居家環境
- 服務不受限「圓夢、遛狗」有需求就是服務項目
- 運用智慧科技輔助服務提供與紀錄
- 除身體照顧外,關注長輩心理及自我實現的需求,如圓夢服務、不老夢想等
- 照顧不是消極,促進失能者做「能做的事」、執行「對自己最重要的日常生活」,以復能照顧,重新獲得生活的主動權。
- 不侷限服務項目,只要有需求,串聯資源讓服務品質更好,如居家醫療、聽力保健、寢具消毒乾燥、照顧者舒壓、用廣闊的視角看長照,打造四通八達的跨域資源連結。
- 照顧不只滿足生理與安全需求,也傾聽內心的聲音,留意心理、社會、自我實現的需求。
- 多元照顧人才養成,除照顧技術外,結合弘道生、心理、社會參與….等方案,如居家體適能、生命回顧、夢想挖掘、社區資源連結等培訓,全方位提升照顧力。
2018年1月 宜蘭縣開始提供「AIO照顧服務」
2017年1月 嘉義縣開始提供「AIO照顧服務」
2016年臺北市開始提供「AIO照顧服務」
2015年8月 彰化縣開始提供「AIO照顧服務」
2015年1月 照秘助全面由時薪制轉為月薪制,且福利正職化
2014年1月 高雄市及屏東縣開始提供「AIO照顧服務」
2013年7月 新北市及臺中市試辦「AIO照顧服務」
2013年正式推出「All In One照顧服務」,照顧服務員正式更改職稱-照顧秘書、照顧助理
2012年提出台籍+外籍照顧人力整合,欲解決照顧人力不足困境。
2000年 承接政府居家服務